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よくあるご質問

お客様から頂くご質問とその回答をまとめました。

申し込み前のご質問について

大量に商品があるのですが出品してもらうことは可能ですか?
ヤフオク落札相場等で総額100万円以上のお品物の場合、発送時大量になることもございますので、クロネコヤマトの単身引越しパックをご利用頂き発送受付可能です。詳しくはお問い合わせください。送料も高額になりますが、弊社負担させて頂きます。
超高額な指輪やアクセサリーがあるのですが、出品してもらえますか。また返金をきちんとしてもらえるか不安です。
ご安心くださいませ。弊社クロムハーツ、ハリーウィンストン、ヴァンクリーフ&アーペル、ダミアーニ等の高級メーカー品のお取扱いも多数実績ございます。是非、ご相談くださいませ。
商品発送の送料は元払いですか?着払いですか?
着払いで問題ございません。※合計落札金額が10,000円以上で500円、50,000円以上で最大1,000円送料負担させて頂きます。(送料が弊社負担金を超えた場合、返金額から超えた分を差し引いた金額をご返金させて頂きます。)送料詳細につきましてはこちらをご覧下さいませ。
出品不可商品の返送料は有料?
出品不可商品に関しましては返送料は負担いただいております。
どのような物が出品できますか?
バッグ、ブランド洋服、ブランド物、iPhone、iPad、Android端末、腕時計、音響機器、ゴルフ用品、カメラ、カメラ レンズ、切手、プレミアム切手、中国切手、野球道具、ファッション小物(サングラス、眼鏡、ベルト、ネクタイ、 ネクタイピン、カフスボタン) アンティーク、ゲーム機器、ゲーム本体、万年筆、ライター、フィギュア関連
商品発送時に何かいるものはありますか?
身分証明書のコピーと落札代金の返金先口座が記載された紙などを同梱下さいませ。
出品しようと思っている物があるが売れるかわからない!
品名、商品の型番、メーカーなどお分かりになられましたら、お電話やメールにてご相談、予想販売価格などお答えさせて頂きます。
※予想販売価格は目安で保証は出来かねます。
落札希望価格を設定することはできますか?
可能です。ご注文時に「最低これくらいの金額では落札されたい」等のご要望がございましたらお伝え頂ければ設定させて頂きます。その場合こだわりコースとさせて頂きます。
申し込み時、何か必要な物はありますか?
古物営業法により身分証明書のコピーの提出が義務付けられております。その他、落札金額の返金先御口座、出品時に開始価格、最低落札価格、商品詳細欄に追加したい文言等ございましたらお手元の用紙などにご記入の上、お品物とともに発送下さい。
お問い合わせ・お申込みはこちら!
072-274-1960
平日: 10:00~17:00対応
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